Публичный договор

ФОП Власенко Н.В., в лице физического лица Власенко Наталии Виталиевны, действующей на основании Свидетельства про регистрацию No288613, именуемый в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Под Услугами понимается предоставление Заказчику:
1.1.1. Уникальных имени (далее логина) и пароля, позволяющих ему размещать свою информацию на серверах Исполнителя в пределах квоты, предусмотренной тарифным планом.
1.1.2. Возможности адресации размещенного ресурса.
1.1.3. Получение необходимых для использования Услуги консультаций по электронной почте.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1.1. Предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с суммой абонентской платы, внесенной в порядке, предусмотренном п.3 Договора.
2.1.2. Зарегистрировать учетную запись Заказчика.
2.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, а также содержания частных сообщений электронной почты за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
2.1.4. Публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Заказчиков и изменением тарифов на оплату, на сайте Исполнителя, а также рассылать их Заказчикам электронной почтой.
2.2. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
2.2.1. В минимальном объеме владеть навыками и знаниями, необходимыми для самостоятельного использования Услуги.
2.2.2. Предоставить достоверные сведения при регистрации и заключении Договора.
2.2.3. При обращении в службу технической поддержки Исполнителя использовать контактный электронный адрес (адрес, указанный при заказе услуги) и сообщать свой логин, имя и фамилию, а также при необходимости использовать другие способы подтверждения своих прав доступа.
2.2.4. Обеспечивать конфиденциальность своих логина и пароля.
2.2.5. Оплачивать Услуги в соответствии с выбранным тарифным планом и соблюдая условия раздела 3 данного Договора. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с информацией об условиях обслуживания и тарифах на сайте Исполнителя.
2.2.6. Сохранять банковские финансовые документы (платежные поручения, квитанции, чеки), подтверждающие произведенную оплату Услуг.
2.3. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ:
2.3.1. Временно приостановить предоставление или ограничить Услуг Заказчику до получения Исполнителем письменных объяснений от Заказчика в следующих случаях:
  - непоступления оплаты за Услуги в установленные договором сроки;
  - не соблюдения Заказчиком требований технических специалистов Исполнителя;
  - нарушения "Правил предоставления услуги хостинга", изложенных в Приложении 1 к Договору, а также иных нарушений условий договора.
2.3.2. Исполнитель вправе прекратить договорные отношения с Заказчиком в одностороннем порядке, с одновременной отправкой письменного электронного уведомления, при систематическом нарушении Заказчиком условий настоящего Договора либо Приложения 1. Моментом расторжения договора и прекращения обслуживания считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику.
2.3.3. При повышенных (сверхнормативных) потребностях Заказчика к аппаратным и прочим предоставляемым ресурсам в рамках заказанного обслуживания - Исполнитель оставляет за собой право предложить ограничить ресурсы минимумом, предусмотренным тарифным планом, либо прекратить обслуживание. Моментом прекращения обслуживания считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику.
2.3.4. В течение 10 (десять) дней с момента прекращения предоставления услуг информация Заказчика сохраняются на сервере Исполнителя. По истечении этого срока вся информация удаляется.
2.3.5. При обращении Заказчика к Исполнителю по вопросам технической поддержки Исполнитель обязуется осуществлять операции, запрашиваемые Заказчиком только в случае поступления запроса с контактного адреса, а также сообщения Заказчиком своего логина, а также имени и фамилии (или наименования юридического лица).
2.3.6. В случае сообщения неполной или неточной информации, перечисленной в п.2.3.5 настоящго договора, Исполнитель имеет право отклонить запрос на выполнение запрашиваемых операций.
2.3.7. Исполнитель имеет право раскрывать сведения об абоненте исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
2.3.8. Исполнитель вправе изменять условия данного Договора в одностороннем порядке, уведомляя об этом Заказчика по электронной почте. Эти изменения договора вступают в силу через десять дней после их опубликования на сайте Исполнителя, если Заказчик не направил свои мотивированные возражения против изменения условий договора.
2.3.9. Исполнитель вправе прекратить предоставление услуги в случае несоблюдении условий Приложения 1 к настоящему договору, а в случае наличия противоправных действий информация о них может быть передана соответствующим органам.
2.4. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА
2.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.4.2. Доводить до сведения Исполнителя требования и пожелания относительно качества предоставляемых услуг.
2.4.3. Получать консультации, необходимые для пользования Услугами.
2.4.4. Расторгнуть в любое время в одностороннем порядке настоящий договор.

3. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость работ по настоящему договору на момент его заключения определяется в соответствии с действующими условиями, публикуемыми на сайте Исполнителя.
3.2. Платежи осуществляются согласно тарифам, опубликованным на сайте Исполнителя на странице - www.ho.ua/ru/pay.html.
3.3. Услуги предоставляются при условии внесения оплаты согласно выбранного тарифного плана, по факту поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг производится путем безналичных платежей на банковский счет Исполнителя (реквизиты указаны в разделе 8 настоящего договора).
3.4.1. При оплате через банк Заказчик обязан указать в платежном документе свой логин в назначение платежа. Исполнитель вправе не предоставлять услуги в случае, если в платежном документе не указан логин.
3.4.2. Квитанцию для оплаты услуг хостинга Заказчик получает самостоятельно на сайте www.ho.ua и оплачивает, указав при оплате услугу, за которую вносится платеж.
3.4.3. В случае несвоевременной оплаты или несвоевременного извещения Исполнителя о произведенной оплате, Исполнитель имеет право прекратить оказание услуг.
3.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов на сайте Исполнителя и извещения электронной почтой, Заказчик несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

4. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1 Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность и не дает гарантию того, что предлагаемое программное обеспечение или любые другие материалы не содержат системных ошибок. Исполнитель предпринимает все разумные усилия и меры с целью недопущения прерываний сервиса либо нарушения его качества.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику в результате использования или невозможности пользования Услугами или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций и других причин. Исполнитель не гарантирует принятие почты Заказчика от удаленных сетей, функционирование которых привело к занесению адреса такой сети в списки, по которым программа доставки почты Исполнителя не осуществляет прием почты.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.
4.4. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет посредством Услуг, в том числе ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, идей, иной информации, а также качества и свойств товаров и услуг, распространяемых в Интернет и предоставляемых Заказчику посредством Услуг.
4.5. Заказчик полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования. По факту кражи логина и пароля произошедшего по вине третьих лиц Заказчик должен самостоятельно сменить его на сайте Исполнителя, а вслучае невозможности сделать это - направить в адрес Исполнителя заявление о смене пароля, с обязательным приложением к заявлению соответствующего финансового документа, подтверждающего оплату Услуг. Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц повлекших кражу, а для возмещения убытков в результате кражи Заказчик должен обратится в соответствующие правоохранительные органы.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за извещение любых третьих лиц о лишении Заказчика доступа к услуге и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого предупреждения.
4.7. Исполнитель не является ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с нарушением положений Договора Заказчиком или другими лицами, использующими имя пользователя и пароль Заказчика; или связанным с использованием Интернет посредством Услуг; или связанным с помещением или передачей любого сообщения, информации, программного обеспечения или других материалов в сети Интернет Заказчиком или другими лицами, использующими его логин и пароль.

5. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
5.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению только в письменном виде. Срок рассмотрения претензий Заказчика не должен превышать 14 (четырнадцати) рабочих дней.
5.2. Рассмотрение претензий к Исполнителю, связанных с предоставлением Услуг, осуществляется при предъявлении Заказчиком соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату Услуг.
5.3. Для решения технических вопросов при определении вины Заказчика в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, Исполнитель вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов.
5.4. Стороны будут регулировать путем переговоров любые спорные вопросы, разногласия или претензии, которые могут возникнуть в отношении настоящего договора или в связи с ним.
5.5. В случае, если стороны не достигнут договоренности по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Украины.

6. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
6.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения платы за Услуги в размере и порядке, установленном настоящим договором.
6.2. Договор заключается на неопределенный срок и действует в течение указанного срока при условии своевременной и полной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
6.3. Исполнитель вправе изменять условия данного Договора в одностороннем порядке, уведомляя об этом Заказчика по электронной почте. Эти изменения договора вступают в силу через десять дней после их опубликования на сайте Исполнителя, если Заказчик не направил свои мотивированные возражения против изменения условий договора. В этом случае изменения к Договору вступают в силу после урегулирования сторонами спорных моментов.
6.4. В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, остаток средств на лицевом счету Заказчика возврату не подлежит. Исполнитель вправе предложить Заказчику на оставшуюся неиспользованной сумму иные услуги.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. По всем вопросам, неурегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
7.2. Приложениями к настоящему договору являются:

Приложение 1 - Правила пользования Хостингом Обыкновенным правила являются неотъемлемой частью договора и опубликованы на веб-странице www.ho.ua/ru/rules.html.

Приложение 2 - Тарифы опубликованы на веб-странице www.ho.ua/ru/pay.html.

8. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ
ФОП Власенко Н.В.
ИН 2761410989, плательщик единого налога
р/р 26005799961747, АТ "Правєкс-Банк", г. Киев
МФО 380838